Fragen und Antworten
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können die Bestellung per Telefon, Fax oder E-Mail aufgeben.
Haben Ihre Kartuschen eine Garantie für die gesamte Nutzungsdauer?
Ja, natürlich. Unsere Kartuschen gehen nicht kaputt. Sie sind gegenüber dem Original bei allen Dokumenten – sowohl Text als auch Grafik – qualitativ gleich- oder höherwertig, während der gesamten Nutzungsdauer der Kartusche. Unsere ISO-zertifizierten Kartuschen eignen sich für alle Modelle der wichtigsten Druckermarken. Wir garantieren Ihnen, dass die Gewährleistung des Herstellers durch Verwendung unserer Kartuschen in keiner Weise beeinflusst wird. Probleme und Anmerkungen unserer Kunden analysieren wir sorgfältig und handeln entsprechend, um unsere Produkte zu verbessern.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Ihre Bestellung wird normalerweise innerhalb von 2 bis 3 Tagen ausgeliefert.
Welche Versandkosten entstehen dabei?
Ab einer Bestellsumme von € 100.- netto fallen keine Versandkosten für sie an. Darunter verrechnen wir die Tarife von GLS.
Was mache ich mit leeren Kartuschen?
Bitte geben Sie Ihre leeren Kartuschen auf jeden Fall bei einer Recyclingfirma ab. DPS verarbeitet Ihre leeren Kartuschen gern. Bitte kontaktieren Sie uns!